Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel- sehr schön angelegte, weitläufige Anlage.. leider allgemein etwas in die Jahre gekommen. Wir waren in einem nicht renovierten Zimmer untergebracht (Cluster 7). Die Matratze war sehr durchgelegen, ältere Möbel, kleiner Fernseher, schlechte, laute Klimaanlage.. dennoch ein sehr großes Zimmer und riesen Bad- und vorallem war es sehr sauber!! Die Zimmer werden derzeit renoviert, sodass dieser Mangel bald nicht mehr auftritt. Im Cluster 7 laufen bei Nacht irgendwelche Kompressoren die leider den Schlaf etwas stören.

Im Hauptrestaurant und vorallem am Pool (Lagoon Pool) war das Personal wirklich sehr freundlich (manchmal- vorallem im Hauptrestaurant schon zu freundlich- die Frage nach Kaffee oder Tee- obwohl man eine randvolle Tasse hatte war manchmal schon etwas nervig). Von der Freundlichkeit an der Rezeption waren wir echt enttäuscht. Man wurde schnell abgefertigt und man ist nicht wirklich auf unser Bedürfnis eingegangen. Ein Beispiel: Da wir Halppension gebucht hatten, fragten wir am ersten Abend nach der Ankunft an der Rezeption nach, wo wir in der Nähe Wasser kaufen könnten. Daraufhin erhielten wir einen barschen Verweis auf "Downtown", das Telefon klingelte und wir wurden ignoriert. Am ersten Tag weiß man weder wie noch wo "Downdown" ist.. zum Glück gab´s die Minibar-die Preise sind ok, dagegen sind die Preise für alkoholische Getränke echt teuer (1/4 Wein ca. 7-8 Euro), Preise für Wasser ca. 2 € sind ok.

Der Pool und die Lagunen sind echt sehr schön- wobei eben auch der Pool etwas in die Jahre gekommen ist- aber es wird ja derzeit kräftig renoviert. Vorallem war das Wasser echt sauber.

Das Essen war sehr gut, die Auswahl groß- dennoch hatten wir ab dem dritten Tag diesen typischen Durchfall bekommen und haben uns nicht mehr getraut alles zu essen.. vorallem beim Nachtisch fiel mir das echt schwer- Creme Brulee ist echt eine Wucht ;-)) und woher der Durchfall nun kam ist ja auch nicht gesagt..

somit im Großen und Ganzen ein gutes Hotel.. wenn man ein renoviertes Zimmer bekommt ist das Hotel sicher auch weiter zu empfehlen aber dennoch entspricht es unserer Meinung nach eher einem guten 4 Sterne anstatt einem 5 Sterne Hotel. Aufgrund unserer Magen-Darm-Probleme kommt für uns Ägypten leider nicht mehr in Frage.